วันพุธที่ 18 เมษายน พ.ศ. 2555

การพัฒนาภาวะผู้นำ





การพัฒนาภาวะผู้นำ
ภาวการณ์เปลี่ยนแปลงทางนวัตกรรมการผลิต และการแข่งขันในโลกยุคปัจจุบันนี้เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและรุนแรงเป็นอย่างมากในทุกธุรกิจ การพัฒนาทางด้านเทคโนโลยีมีออกมาอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว จนทำให้เกิดปัญหาในการดำเนินธุรกิจเพราะคนที่เป็นทรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์กร ได้พยายามพัฒนาตามเทคโนโลยีให้ได้ จนบางครั้งได้ละเลย หรือขาด ความเป็นผู้นำ โดยเฉพาะหัวหน้างานในระดับที่ใกล้ชิดกับพนักงานโดยตรง จะมีผลกระทบมากเพราะต้องเป็นตัวกลางในการนำเอานโยบายของผู้บริหารไปดำเนินการ และอาจถูกกดดันจากพนักงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา สร้างความอึดอัด เป็นอย่างมาก
การมีความรู้ในเรื่องการพัฒนาภาวะผู้นำจะเป็นตัวช่วยให้พนักงานในระดับนี้มีเทคนิค แนวคิด และวิธีการแก้ปัญหาต่างๆ เหล่านั้น เพื่อความสำเร็จตามนโยบายขององค์กร และสร้างความเคารพ และความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้น ทำให้องค์กรมีความสามัคคี น่าอยู่ และทำงานกันอย่างมีความสุข ประสบความสำเร็จตามนโยบายขององค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อสร้างความสามัคคีให้เกิดขึ้นของหัวหน้าระดับต้น
- เพื่อให้เกิดทัศนะคติที่ดีกับองค์กร
- เพื่อสร้างความเป็นผู้นำที่ดีกับหัวหน้างาน
- เพื่อให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้าด้วยกัน
- เพื่อให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
เป้าหมาย
                       หัวหน้างาน ผู้นำกลุ่มกิจกรรม ผู้บริหาร
ระยะเวลา
                       1 วัน (9.00 – 16.00 น.)
หลักสูตร
-                   ความเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อธุรกิจ
-                   บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน
-                   ลักษณะของผู้นำ
-                   การพัฒนาภาวะผู้นำ
-                   มนุษย์สัมพันธ์ในการทำงาน
-                   ทัศนคติและแนวคิดเชิงบวก
-                   องค์กรอยู่ได้ เราอยู่รอด
วิธีการฝึกอบรม
                       -  บรรยาย
                       -  ฝึกปฏิบัติ
                       -  เกมสร้างสรรค์
วิทยากร
                       นายเสกพรสวรรค์ บุญเพ็ชร  
 ผลที่คาดว่าจะได้รับ
-                   มีความสามัคคีเกิดขึ้นของหัวหน้าระดับต้น
-                   เกิดทัศนะคติที่ดีกับองค์กร
-                   หัวหน้างานมีความเป็นผู้นำที่ดี
-                   เกิดสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้าด้วยกัน
-                    เกิดสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง

TWI JR (ภาษาไทย)



หลักสูตร เทคนิคการปฏิบัติต่อคน (Job relation How to treat person: JR)
หลักการและเหตุผล

          ในการดำเนินงานของแต่ละสายงานในองค์กรนั้นมีปัญหาเกิดขึ้นอยู่มาก หลายชนิด หลายประเภท มีที่มาของปัญหาที่แตกต่างกันไป แต่ถ้าเรามองให้ลึก อาจพบได้ว่าเกินกว่าครึ่งของปัญหาต่างๆ เหล่านั้นเกิดขึ้นจาก “คน” ที่เป็นผู้ใต้บังคับบัญชา หรือ “ลูกน้อง” นั่นเอง ซึ่งหัวหน้ามิอาจหลีกเลี่ยงได้ เพราะเราต้องทำงานร่วมกับคน ฉะนั้นการที่เราได้ทราบถึงแนวทางที่ดีในการจัดการกับสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้น โดยไม่ให้มันเกิดขึ้นด้วยวิธีการง่ายๆ ไม่มีต้นทุนทางเศรษฐกิจ เข้ามาเกี่ยวข้องนั้น ย่อมเป็นผลดีกับการทำงานของหัวหน้าและหน่วยงาน ซึ่งเมื่อหัวหน้าได้ดำเนินการตามแนวทางนี้แล้วจะทำให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ดี พนักงานที่เป็น “ลูกน้อง” สร้างผลผลิตที่ดีมีคุณภาพ และปริมาณตามเป้าหมาย มีความร่วมมือ ร่วมใจ และมีความสามัคคีในหน่วยงานและองค์กรได้อย่างมาก
วัตถุประสงค์
         
          1. เพื่อให้ผู้ที่เข้ารับการอบรม มีความรู้ ความเข้าใจ และให้ความสำคัญกับทรัพยากรบุคคล โดยเน้นที่การ ปฏิบัติกับคนตามแต่ละตัวบุคคล
          2. กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาการในด้านการตอบรับ หรือความไว้วางใจในการทำงานร่วมกัน
          3. เพื่อให้ผู้ที่ผ่านการอบรมเข้าใจในวิธีการใช้กระบวนการ 4 ขั้นตอน ในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องระหว่างบุคคลกับบุคคลได้อย่างเหมาะสม
          4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมใช้เป็นแนวทางในการสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง

         
วิธีการสอน

          บรรยาย
          CASE STUDY
          ฝึกปฏิบัติ



เนื้อหาวิชา

                    - 5 Need for supervisors
                   -  หลักการพื้นฐานในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคคล และ วิธีการจัดการกับปัญหาในที่ทำงาน 4 ขั้นตอน
                    - หลักการพื้นฐานสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
                   -  ความเป็นปัจเจกบุคคล
                   -  วิธีการจัดการกับปัญหาในที่ทำงาน อย่างเป็นขั้นตอนขั้นตอน 4 ขั้นตอน
                   -  รูปแบบของปัญหา
                   - การพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจ

กลุ่มเป้าหมาย
         
          หัวหน้างาน

จำนวนวันต่อรุ่น

          หลักสูตรบังคับ 2 วัน (9.00 น. -16.00 น.)
วิทยากร

          อ.เสกพรสวรรค์ บุญเพ็ชร

ผลที่สถานประกอบการจะได้รับ

          1. หัวหน้างานมีความสนใจและใส่ใจในผู้ใต้บังคับบัญชาอันเป็นทรัพยากรที่มีค่าและตัวขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่ดี และป้องกันปัญหาต่างๆที่อาจเกิดขึ้นได้
          2. ช่วยทำให้บรรยากาศในการทำงานอบอุ่นและมีความสุข เป็นจุดเริ่มของความสามัคคี และความภักดีต่อองค์กร
          3. ผลผลิตเป็นไปตามข้อกำหนดและมีมาตรฐาน ทั้งคุณภาพและปริมาณ
          4. ทำให้เกิดการแก้ไขปัญหาร่วมกันทั้งที่เกี่ยวข้องและไม่เกี่ยวข้องกับงาน ระหว่างผู้บริหารกับพนักงาน

TWI JR ( English )




TWI JR
Rationale.
   
   All are well known that The problem is the role of the supervisor. This means that supervisors have to face many problems, such as quality problems, the problems associated with the production, so that commanders are focused on specific problems and provide immediate relief only. But it is not sustainable. If you consider the good of the problems most often caused by "human" as we called it worker  or subordinate.
       Competition in the business. The need for expansion is enormous. And in a rush to get the chance, these things are the intercept and the supervisors lack sufficient attention to those around you, even your own boss.
      The new commander. Often do not understand their own roles. Will act to solve the problem, not the other. To, but unsustainable. Not long ago, the problem is back again. The new supervisor will need to look back to the past of their own before. In order to be prepared to cope with what will happen in the future. During which employees are faced with some difficulties. We must take into account the spirit of the people who fall into situations like that.
  To look back to a supervisor who understands the things around you. Whether it is superior than us. Supervisors to colleagues and other departments.
       And most importantly our staff. Supervisors should be attentive staff. I need to take care of his body. To observe and talk to the boss. I see the behavior and analyze their behavior. To listen to what men say. And opportunities, he said these things to their superiors. To know the identity of the men as well. If the supervisor knew of his identity as well. The commander was able to run smoothly as well.

Objective
  To prevent problems between supervisors and subordinates.
  To build good relationships between supervisors and subordinates it to happen.
The content of teaching.
The basic principle of building good relations between persons and ways to deal with problems at work, step 4.
  To establish the fact that every day job relationships are one of the most important parts of the war production supervisor's job. To present the foundations for good relations To establish a 4-step method for meeting job relations situations


Gather the facts.
  To develop skill in Step 1, "Get the Facts." To give the group practice on Step 1 through emphasis on this step in a problem presented by the Trainer, and to give members of the group practice in looking at the 4-step method in two problems brought in by supervisors.

The process of preparation - the problem of the training.
  To develop skill in Step 2, "Weigh and Decide." To give the group practice on Step 2 through emphasis on this step in a problem presented by the Trainer and to give members of the group practice in three problems brought in by supervisors

Measures to protect and ensure the future.
  To establish the importance of Steps 3 and 4, "Take Action" and "Check Results." To give the group practice in Steps 3 and 4 through emphasis on these steps in a problem presented by the Trainer and to give members of the group practice in looking at the 4-step method in three problems brought in by supervisors

Measures to protect and ensure the future.
  To give members of the group practice in looking at the 4-step method in two problems brought in by supervisors To review and summarize foundations, 4-step method, and tips for getting opinions and feelings To consider the other working relationships of the supervisor to other operating departments, to staff departments, and to his boss

Target group
                Supervisors who are responsible for teaching jobs. 14 persons MAX.

The number of days per generation.
                The 2-day /course (9.00am -16.00 am).

Lecturer.
                Mr. Sekpornsawan Boonpetch qualified to receive broadcasts from the Master Trainer in the Japanese automotive AHRDP institution. Ministry of Industry

TWI JI (ภาษาไทย)





หลักสูตร วิธีการสอนงาน (TWI JI)

 หลักการและเหตุผล

          เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า สถานประกอบการเป็นสถานที่ “ผลิต”

สินค้าต่างๆเพื่อลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอกหรือลูกค้าภายใน เพราะลูกค้า ต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มี “คุณภาพ” การที่สถานประกอบการจะดำเนินกิจกรรมต่างๆ ในองค์การเพื่อสนองต่อความต้องการของลูกค้า สิ่งหนึ่งที่แข่งขันได้ก็คือ “ต้นทุนการผลิต” เพราเมื่อเราผลิตสินค้าตามความต้องการของลูกค้าที่ดี มีคุณภาพตรงตามความต้องการภายใต้ต้นทุนในการผลิตที่ต่ำ ย่อมจะทำให้องค์กรอยู่ได้
          ปัญหาต่างๆ มีเกิดขึ้นเป็นประจำในองค์กร เช่น
                   อุบัติเหตุ การทำงานซ้ำ เครื่องจักรเสียบ่อย ของเสียหรือด้อยมาตรฐานมาก พนักงานหยุดงานสูง การเรียนรู้ของพนักงานช้า
          ส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาต่างๆ เหล่านี้ คือการสอนงานของผู้ที่มีหน้าที่สอนงาน หรือหัวหน้างาน ไม่มีแบบแผนในการสอนงานที่ดี
          TWI JI เป็นแนวทางวิธีการสอนงานที่คิดค้นขึ้นในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 1950 แล้วมาพัฒนาในญี่ปุ่นจนเป็นที่ยอมรับกันไปทั่วโลก ว่าเป็นวิธีการสอนงานที่ดี มีประสิทธิภาพ จึงเหมาะกับการแนะนำให้หัวหน้างานได้รับรู้แนวทางเพื่อการนำไปปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม
วัตถุประสงค์

          เพื่อให้หัวหน้างานหรือผู้สอนงาน ได้รับทราบแนวทางการสอนงานที่ถูกต้องและนำไปปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม เพื่อช่วยลดปัญหาต่างๆ ลงได้ และยังสามารถนำไปประยุกต์เพื่อการจัดทำใบพรรณนางานได้(Work instruction)
วิธีการสอน

          บรรยาย
          CASE STUDY
          ฝึกปฏิบัติ


เนื้อหาวิชา

          บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานและผู้สอนงาน
          การสอนงานด้วยวิธีการที่ไม่ถูกต้อง
          การสอนงานตามหลักการ TWI JI
          การเตรียมตัวก่อนการสอนงาน
          การสอนงานด้วยเทคนิคพิเศษ

กลุ่มเป้าหมาย
         
          หัวหน้างาน หรือ ผู้ที่มีหน้าที่สอนงาน

จำนวนวันต่อรุ่น

          หลักสูตรบังคับ 2 วัน (9.00 น. -16.00 น.)

วิทยากร

          อ.เสกพรสวรรค์ บุญเพ็ชร ผู้ทรงคุณวุฒิที่ได้รับการถ่ายทอดจาก Master Trainer ชาวญี่ปุ่น ในโครงการ AHRDP โดยสถาบันยานยนต์ กระทรวงอุตสาหกรรม

ผลที่สถานประกอบการจะได้รับ

1.       หัวหน้างาน หรือผู้สอนงานที่สามารถสอนงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมีประสิทธิภาพ
2.       ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นจะหมดไป หรือเหลือเพียงเล็กน้อย
3.       สามารถสร้างสัมพันธภาพที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง